Veelgestelde vragen over producten
We verkopen de borden alleen als blanco's, maar je kunt ze laten bedrukken door je lokale signwriter die een vinylsticker aanbrengt. Voor hulp bij het aanbrengen van een vinylsticker of het vinden van iemen die het voor je kan doen, lees onze toegewijde blogpost.
Al onze letterdisplays worden geleverd met extra vinylstickers van karakters die op de blanco achterkant van tegels kunnen worden geplaatst als er geen letters meer zijn. We verkopen ook extra brievensets voor de Bakkersmenu, Park Peg Letterbord, Houten Letterbord, Atelier Letterbord en Menu bord. Om letters toe te voegen aan een magnetisch oppervlak zoals het Countertop Sign, hebben we de Blokmagneetletters en Magneet Letters.
U vindt instructies voor het installeren van producten op elke afzonderlijke productpagina op het tabblad Montage-instructies, maar elk product wordt ook geleverd met uitgebreide instructies.
Absoluut ja! Afhankelijk van het product moet u mogelijk de juiste schroeven bij de ijzerhenel kopen.
We raden aan om uw borden en letterborden regelmatig af te stoffen met een schone, droge doek of plumeau. Om uw George & Willy-product grondiger te reinigen, gebruikt u een zachte doek gedrenkt in warm zeepsop. We raden het gebruik van bleekmiddel of enere agressieve chemicaliën af, omdat deze het bord, het menubord of het letterbord kunnen beschadigen.
Veelgestelde vragen over verzending
Zodra je een George & Willy-product hebt gekocht, zou je een e-mail moeten ontvangen om je bestelling te bevestigen, en nog een e-mail met al je trackinggegevens. Als u geen e-mails heeft ontvangen, of als u enere vragen heeft over waar uw product zich bevindt, neem dan contact met ons op en wij zullen voor u kijken.
Afhankelijk van de verzendmethode die u kiest, kunnen de levertijden variëren. U kunt uw bestelling binnen 2-6 werkdagen bij u verwachten als u kiest voor koeriersdiensten met tracking, of 3-10 werkdagen met de optie voor koeriersdiensten met tracking.
Leveringen naar het VK of buiten de EU kunnen onderhevig zijn aan douanerechten en belastingen. George & Willy heeft geen controle over eventuele douane- of invoerrechten die kunnen worden geheven wanneer het pakket het len van bestemming bereikt. Deze vallen niet onder onze verzendkosten en u bent verantwoordelijk voor deze kosten. Kijk voor meer informatie over verzending en douanerechten op onze Levering & verzending pagina.
Retourneren en ruilen Veelgestelde vragen
Ongebruikte artikelen komen in aanmerking voor retournering binnen 100 dagen van het ontvangen van uw bestelling. Lees a.u.b. de Retourneren en ruilen pagina voor meer informatie, en voel je vrij om Neem contact met ons op met eventuele vragen.
George & Willy producten hebben een levenslange garantie. Dit dekt gebrekkig vakmanschap en/of materiaalfouten wanneer het product wordt gebruikt in normale, huishoudelijke of commerciële omstandigheden en volgens de verstrekte onderhouds- en gebruiksinstructies. Het dekt geen normale slijtage, ongevallen of misbruik van het product.