Nous vendons uniquement les panneaux vierges, mais vous pouvez les faire marquer par votre auteur d'enseignes local qui appliquera un autocollant en vinyle. Pour obtenir de l'aide sur l'application d'un autocollant en vinyle ou sur la recherche de quelqu'un pour le faire à votre place, lisez notre article de blog dédié.

Tous nos présentoirs de lettres sont livrés avec des autocollants en vinyle supplémentaires représentant des personnages qui peuvent être placés sur le dos vierge des carreaux si vous manquez de lettres. Nous vendons également des ensembles de lettres supplémentaires pour le Baker Menu, Park Peg Letter Board, Wooden Letter Board, Atelier Letter Board et Tableau de menu. Pour ajouter des lettres à une surface magnétique telle que le panneau de comptoir, nous disposons des lettres magnétiques en bloc et des lettres magnétiques.

Vous pouvez trouver des instructions pour l'installation des produits sur chaque page de produit individuelle dans l'onglet Instructions d'assemblage, mais chaque produit est également accompagné d'instructions détaillées.

Absolument oui ! Selon le produit, vous devrez peut-être vous procurer les vis appropriées auprès d'une quincaillerie.

Nous vous recommandons de dépoussiérer régulièrement vos panneaux et panneaux à lettres avec un chiffon propre et sec ou un plumeau. Pour nettoyer plus soigneusement votre produit George & Willy, utilisez un chiffon doux imbibé d'eau tiède savonneuse. Nous vous déconseillons d'utiliser de l'eau de Javel ou tout autre produit chimique agressif car ils pourraient endommager le panneau, le tableau de menu ou le tableau aux lettres.

Une fois que vous avez acheté un produit George & Willy, vous devriez recevoir un e-mail pour confirmer votre commande, ainsi qu'un autre e-mail avec tous vos détails de suivi. Si vous n'avez reçu aucun e-mail ou si vous avez d'autres questions sur l'endroit où se trouve votre produit, contactez-nous et nous y jetterons un œil pour vous.

Selon le mode d'expédition que vous choisissez, les délais de livraison peuvent varier. Vous pouvez vous attendre à recevoir votre commande dans un délai de 2 à 6 jours ouvrables si vous choisissez un service de messagerie express suivi, ou de 3 à 10 jours ouvrables avec l'option de courrier économique suivi.

Les livraisons au Royaume-Uni ou en dehors de l'UE peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes. George & Willy n'a aucun contrôle sur les droits de douane ou d'importation qui pourraient être perçus lorsque le colis atteint votre pays de destination. Ceux-ci ne sont pas couverts par nos tarifs d’expédition et vous serez responsable de ces frais. Pour plus d'informations sur l'expédition et les droits de douane, consultez notre page Livraison et expédition.

Inutilisés, les articles peuvent être retournés dans les 100 jours après réception de votre commande. Veuillez lire les Retours et Page d'échanges pour plus d'informations, et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

Les produits George & Willy sont garantis à vie. Cela couvre les défauts de fabrication et/ou de matériaux lorsque le produit est utilisé dans des conditions normales, domestiques ou commerciales et en suivant les instructions d'entretien et d'utilisation fournies. Elle ne couvre pas l'usure normale, les accidents ou la mauvaise utilisation du produit.