Parlez-nous un peu de GoodFor ?
GoodFor est une épicerie sans emballage qui encourage les clients à apporter leurs propres emballages en magasin, tels que des bocaux en verre, pour remplir leurs articles ménagers sans créer de déchets alimentaires ou d'emballage. Vous pouvez obtenir de tout pour votre garde-manger ainsi que des produits durables, des produits d'entretien personnel et ménager.
GoodFor est déjà devenu quelque chose d'incroyable. Quelle était votre vision de la marque, pour commencer ?
Bravo. Nous voulions créer une marque et une expérience axées sur l'encouragement d'un changement de culture vers une culture où les gens commencent à réfléchir à leur impact sur l'environnement naturel. Nous savions que nous n'y parviendrions qu'en créant quelque chose d'incroyablement attrayant et abordable.
L'intérieur des magasins GoodFor est magnifique, quels ont été les facteurs importants lors de la création de ces espaces ?
Merci. Nous avons toujours eu pour objectif de faire de nos magasins une expérience relaxante et thérapeutique afin que nos clients apprécient réellement leurs achats en magasin. Pour y parvenir, nous devons trouver le mélange parfait entre simplicité uniforme et fonctionnalité. Les principaux facteurs pour y parvenir sont les types de matériaux que nous utilisons, la palette de couleurs de tout l'espace et le positionnement des aspects fonctionnels comme les crayons et les sacs en papier. Nous optons strictement pour des matériaux naturels de qualité supérieure comme l'acier et le bois massif, car cela correspond à notre philosophie de marque consistant à prendre en compte la « fin de vie » de ce produit et cela donne au client la compréhension que nous faisons tout selon des normes élevées. Nous avons ensuite gardé la palette de couleurs en ligne avec cette théorie, soit en laissant le matériau dans sa couleur naturelle, soit en choisissant un blanc neutre, apaisant en soi. Pour couronner le tout et ce que nous pensons être vraiment crucial, ce sont nos plantes. Nos plantes apportent une sensation de fraîcheur dans les magasins et sont excellentes pour la qualité de l'air, même si elles sont très difficiles à entretenir !
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Vous avez déjà quelques produits George et Willy, qu'est-ce que vous aimez dans ce que nous faisons ?
Nous sommes de grands fans de tout ce que font George et Willy. Vous disposez d'excellents produits pratiques qui correspondent à notre marque simpliste. Ils nous évitent de devoir passer par le processus de conception et de fabrication nous-mêmes, ce qui est coûteux et rapide.
Quel a été le meilleur moment du voyage GoodFor à ce jour et qu'avons-nous en réserve pour la suite ?
Voir l’impact que nous avons est incroyable. Chaque semaine, des milliers de clients font leurs achats sans déchets chez nous, ce qui représente une quantité massive de déchets qui ne pénètrent plus dans l'environnement naturel, ainsi que des centaines de milliers d'arbres plantés par l'intermédiaire de notre partenaire caritatif. Nous continuerons à ouvrir des magasins dans tout le pays et donnerons au plus grand nombre la possibilité de réduire leur impact environnemental.
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GoodFor vient d'avoir 3 ans ! Toutes nos félicitations! Quels sont vos principaux enseignements de ces trois dernières années d'activité ?
Merci, c'est comme si on avait ouvert la porte hier, le temps passe vite. Sans ordre particulier, l'apprentissage clé numéro un est : 1. la patience pour trouver le bon emplacement est absolument vitale. Il ne sert à rien de se précipiter pour ouvrir des magasins si l’emplacement ne convient pas. Un emplacement idéal bat deux emplacements moyens.2.Concentrez-vous sur une chose à la fois. Nous avons commencé avec environ 30 balles en l'air lorsque nous avons commencé ce voyage et nous n'en jonglons plus que quelques-unes maintenant. Vous devez faire ce que vous faites selon des normes extrêmement élevées avant de passer à quelque chose qui demandera également beaucoup de concentration.3.Votre équipe est tout, alors assurez-vous que tous les membres de votre équipe sont alignés sur la vision et la mission de l'entreprise, puis laissez-les faire un travail incroyable.
Quelle est votre astuce ou produit zéro déchet préféré ?
Mon produit préféré est notre One Good Razor qui est un rasoir de sécurité à lame unique en acier. Il durera toute une vie s’il est entretenu et fonctionne incroyablement bien. Il élimine le besoin de rasoirs en plastique, qui sont dévastateurs pour l'environnement, tous les 5.3 milliards d’entre eux sont jetés chaque année. Si ce n’est pas déjà fait, faites le changement.