Preguntas frecuentes sobre el carrito

Solo vendemos los letreros en blanco, pero puede hacer que su rotulista local los marque y aplique una calcomanía de vinilo. Para obtener ayuda sobre cómo aplicar una pegatina de vinilo o encontrar a alguien que lo haga por usted, lea nuestro publicación de blog dedicada.

Todas nuestras pantallas de letras vienen con pegatinas de vinilo adicionales de personajes que se pueden colocar en la parte posterior en blanco de los mosaicos si se queda sin letras. También vendemos juegos de letras adicionales para el Menú panadero, Tablero de letras Park Peg, Tablero de letras de madera, Tablero de cartas Atelier y Menú. Para agregar letras a una superficie magnética como el Countertop Sign, tenemos el Letras de imán de bloque y Letras magnéticas.

Puede encontrar instrucciones para instalar productos en la página de cada producto individual en la pestaña Instrucciones de montaje, pero cada producto también viene con instrucciones detalladas..

¡Absolutamente sí! Según el producto, es posible que deba obtener los tornillos correctos en la ferretería.

Recomendamos desempolvar regularmente sus Letreros y Letreros con un paño limpio y seco o un plumero. Para limpiar su producto George & Willy más a fondo, utilice un paño suave empapado en agua tibia con jabón. No recomendamos usar lejía ni ningún otro producto químico agresivo, ya que pueden dañar el letrero, el tablero de menú o el tablero de letras.

Una vez que haya comprado un producto de George & Willy, debería recibir un correo electrónico para confirmar su pedido y otro correo electrónico con todos sus detalles de seguimiento. Si no ha recibido ningún correo electrónico, o si tiene alguna otra consulta sobre dónde está su producto, contáctenos y lo buscaremos.

Dependiendo del método de envío que elija, los tiempos de entrega pueden variar. Puede esperar tener su pedido con usted en 2 a 6 días hábiles si elige el servicio de mensajería exprés con seguimiento, o de 3 a 10 días hábiles con la opción de servicio de mensajería económico con seguimiento.

Las entregas al Reino Unido o fuera de la UE pueden estar sujetas a aranceles e impuestos aduaneros. George & Willy no tiene control sobre los aranceles aduaneros o de importación que podrían cobrarse cuyo el paquete llega a su país de destino. Estos no están cubiertos en nuestras tarifas de envío y usted será responsable de estas tarifas. Para obtener más información sobre el envío y los derechos de aduana, echa un vistazo a nuestro Página de entrega y envío.

Sin usar, los artículos son elegibles para devolución dentro de 100 días de recibir tu pedido. Por favor, lea el Devoluciones y Cambios página para obtener más información, y siéntase libre de Contáctenos con cualquier pregunta.

Los productos George & Willy tienen garantía de por vida. Esto cubre la mano de obra y/o los materiales defectuosos cuando el producto se usa en condiciones normales, domésticas o comerciales y siguiendo las instrucciones de cuidado y uso provistas. No cubre el uso y desgaste normal, accidentes o mal uso del producto.