Perguntas frequentes do produto
Vendemos apenas os letreiros como espaços em branco, mas você pode obtê-los com a marca do seu letrista local, que aplicará um decalque de vinil. Para obter ajuda sobre como aplicar um adesivo de vinil ou encontrar alguém para fazer isso por você, leia nosso blog dedicado.
Todos os nossos expositores de cartas vêm com adesivos de vinil extras de personagens que podem ser colocados na parte de trás em branco dos ladrilhos se você ficar sem letras. Também vendemos conjuntos de letras extras para o Menu de Confeiteiro, Quadro de Cartas Park Peg, Quadro de cartas de madeira, Quadro de cartas do ateliê e Placa do menu. Para adicionar letras a uma superfície magnética como o Sinal de Bancada, temos o Bloco de letras magnéticas e letras magnéticas.
Você pode encontrar instruções para instalar produtos na página de cada produto individual na guia Instruções de montagem, mas cada produto também vem com instruções detalhadas.
Absolutamente sim! Dependendo do produto, pode ser necessário adquirir os parafusos corretos na loja de ferragens.
Recomendamos limpar regularmente seus Sinais e Quadros de Cartas com um pano limpo e seco ou espanador. Para limpar seu George & Willy com mais cuidado, use um pano macio embebido em água morna e sabão. Não recomendamos o uso de alvejante ou qualquer outro produto químico agressivo, pois eles podem danificar o letreiro, o quadro de menus ou o quadro de cartas.
Perguntas frequentes sobre envio
Depois de comprar um George & Willy, você deverá receber um e-mail para confirmar seu pedido, e outro e-mail com todos os seus dados de rastreamento. Se você não recebeu nenhum e-mail, ou se tiver alguma outra dúvida sobre onde está o seu produto, entre em contato conosco e iremos procurar para você.
Dependendo do método de envio que você escolher, os prazos de entrega podem variar. Você pode esperar receber seu pedido em 2 a 6 dias úteis se escolher correio expresso rastreado ou 3 a 10 dias úteis com a opção de correio econômico rastreado.
As entregas no Reino Unido ou fora da UE podem estar sujeitas a taxas e impostos alfandegários. Jorge & Willy não tem controle sobre quaisquer taxas alfandegárias ou de importação que possam ser cobradas quando a encomenda chegar ao seu país de destino. Estes não são cobertos em nossas taxas de envio e você será responsável por essas taxas. Para obter mais informações sobre frete e taxas alfandegárias, consulte nosso Entrega & Página de envio.
Devoluções e Trocas Perguntas frequentes
Não utilizados, os itens são elegíveis para devolução dentro de 100 dias de receber seu pedido. Por favor, leia o Devoluções e Trocas página para obter mais informações e sinta-se à vontade para Contate-Nos com qualquer pergunta.
Jorge & Os produtos Willy têm garantia vitalícia. Isso cobre defeitos de fabricação e/ou materiais quando o produto é usado em condições normais, domésticas ou comerciais e seguindo as instruções de cuidado e uso fornecidas. Não cobre desgaste normal, acidentes ou uso indevido do produto.