Returpolicy for endring av sinn

Hos George & Willy, vi vil sikre at du liker kjøpet ditt. Hvis noe i pakken din ikke stemmer, ta kontakt sales@georgeandwilly.com og vi kan arrangere bytte, kreditt eller refusjon for bestillingen din i henhold til dine preferanser. Du kan returnere og bytte alle varer som er kjøpt gjennom nettbutikken vår innenfor 100 dager for å motta bestillingen din. Hvis refusjon foretrekkes, vil dette bli behandlet innen 14 dager for å motta din returnerte vare.

Varene må returneres ubrukt og uendret med all originalemballasje intakt. Ved mottak av returnerte produkter vil de bli kontrollert for endelig godkjenning før refusjon behandles.

Hvis de returnerte produktene er skadet eller komponenter mangler, vil tilbakebetalingen skje etter George & Willy ansatte.

For å organisere en retur, Vær så snill og kontakt sales@georgeandwilly.com. Vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere toll, avgifter, moms eller avgifter.

Kun for britiske bestillinger - For å organisere en retur, Vær så snill og kontakt sales@georgeandwilly.com og vi lager en returetikett for deg. Kostnaden for returfrakt vil bli trukket fra den opprinnelige ordresummen med mindre varen var feil eller defekt. Vær oppmerksom på at vi ikke kan refundere toll, avgifter, moms eller avgifter.

Retningslinjer for feil eller feil varer 

Hvis du har mottatt pakken din og oppdaget at et produkt er skadet eller ikke det du bestilte, vennligst gi oss beskjed umiddelbart når du oppdager feilen på sales@georgeandwilly.com. Kundeserviceteamet vårt kommer tilbake til deg med en løsning innen tre virkedager.

Når vi har bekreftet feilen eller feilen, vil vi reparere, erstatte eller refundere varen. Hvis varen er defekt eller feil, dekker vi kostnadene ved returfrakt og dekker alle fraktkostnader som påløper ved erstatning av varen.

 

Returpolicy for salgsprodukter

Vennligst velg salgsvarer med omhu, da vi ikke kan returnere eller bytte dem på grunn av en endring i tankene. Hvis du har mottatt en salgsvare som er defekt eller ikke det du bestilte, vennligst les avsnittet "Feilaktig eller feil retur av varer" ovenfor.

 

Bytte og kreditnotaer

For bytte, sender vi det nye produktet ditt så snart det returnerte produktet er mottatt. Vi tilbyr returetiketter for bytte, men husk at du må betale frakt for det nye produktet ditt.

Alternativt, hvis du har bedt om en kreditnota, vil en kupong bli utstedt til e-postadressen du la bestillingen med. Vi er ikke ansvarlige for gebyrer som kan bli belastet av banken din.

 

Toll og importavgifter

George & Willy sender pakken din Delivery Duty Paid (DDP) og samler inn MVA, avgifter og/eller avgifter på kjøpstidspunktet. Derfor vil du ikke bli pålagt å betale ytterligere toll eller avgifter.

Vær oppmerksom på at bestillinger til Storbritannia under en verdi av £150 vil ikke bli belastet med skatt og avgifter i kassen.