Retourneren en ruilen

Verandering-van-geest-terugkeerbeleid

Bij George & Willy willen we ervoor zorgen dat u van uw aankoop houdt. Als er iets in uw pakket niet helemaal goed is, neem dan contact op Sales@georgeandwilly.com Binnen 100 dagen na ontvangst van uw pakket En we kunnen een uitwisseling, krediet of terugbetaling voor uw bestelling regelen volgens uw voorkeur. U kunt elk artikel dat u via onze online winkel hebt gekocht, retourneren en ruilen 100 dagen Van het ontvangen van uw bestelling. Als restitutie de voorkeur heeft, wordt dit binnen 14 Dagen Van het ontvangen van uw geretourneerde artikel. Voor verandering van mening zijn de kosten van retourzending uw verantwoordelijkheid.

Artikelen moeten ongebruikt en ongewijzigd worden geretourneerd met alle originele verpakking intact. Na ontvangst van uw geretourneerde producten, worden ze gecontroleerd voor definitieve goedkeuring voordat een terugbetaling wordt verwerkt.

Als de geretourneerde producten beschadigd zijn of onderdelen ontbreken, is uw terugbetaling ter beoordeling van het personeel van George & Willy.

Om een terugkeer te organiseren, Gelieve te contacteren Sales@georgeandwilly.com . Let op, we kunnen geen douane, rechten, btw of belastingen terugbetalen.

Alleen voor bestellingen in het VK- Om een terugkeer te organiseren, Gelieve te contacteren Sales@georgeandwilly.com En we zullen een retourlabel voor u creëren. De kosten van retourzending worden afgetrokken van het oorspronkelijke besteltotaal, tenzij het artikel onjuist of defect was. Let op, we kunnen geen douane, rechten of belastingen terugbetalen.

Defect of onjuist retourbeleid voor goederen

Als u uw pakket hebt ontvangen en zich realiseerde dat een product beschadigd is of niet wat u hebt besteld, gelieve ons onmiddellijk op de hoogte te stellen na het ontdekken van de fout of fout , Of binnen 100 dagen na ontvangst van uw pakket Bij Sales@georgeandwilly.com . Onze klantenservice zal binnen 3 werkdagen contact met u opnemen met een oplossing.

Zodra we de fout of fout hebben bevestigd, zullen we het artikel repareren, vervangen of terugbetalen. Als het artikel defect of onjuist is, dekken we de kosten van de retourzending en dekken we alle verzendkosten voor het vervangen van het artikel.

Beleid voor het retourneren van producten

Kies verkoopartikelen zorgvuldig, omdat we ze niet kunnen retourneren of ruilen vanwege een verandering van gedachten. Alle producten die in de uitverkoop zijn gekocht, zijn de uiteindelijke verkoop. Als je een verkoopartikel hebt ontvangen dat defect is of niet wat je hebt besteld, lees dan het gedeelte 'Defecte of onjuiste goederenterugkeer' hierboven.

Uitwisselingen en creditnota's

Voor een ruil zullen we uw nieuwe product verzenden zodra het geretourneerde product is ontvangen. Wij bieden alleen retourlabels voor uitwisselingen in het Verenigd Koninkrijk. Houd er rekening mee dat u de verzending voor uw nieuwe product moet betalen.

Als u een tegoedbon heeft aangevraagd, wordt er ook een voucher verzonden naar het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst. Wij zijn niet verantwoordelijk voor eventuele kosten die door uw bank in rekening worden gebracht.

Douane-en invoerrechten

George & Willy verzendt uw pakket Delivery Duty Paid (DDP) en alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, die kan worden teruggevorderd door btw-geregistreerde bedrijven. Afhankelijk van het land van uw bestemming, moet u mogelijk ook extra invoerrechten of invoerrechten betalen.