Changement-of-mind Retour Politik
Um George & amp; Willy, mir wëllen sécherstellen datt Dir Äre Kaf gär hutt. Wann eppes an Ärem Pak net ganz richteg ass, kontaktéiert w.e.g sales@georgeandwilly.com a mir kënnen en Austausch, Kreditt oder Remboursement fir Är Bestellung no Ärer Preferenz arrangéieren. Dir kënnt all Artikel zréckginn an austauschen, deen Dir an eisem Online Store kaaft hutt 100 Deeg vun der Empfang vun Ärer Bestellung. Wann e Remboursement léiwer ass, gëtt dëst bannent veraarbecht 14 Deeg vun der Empfang vun Ärem zréckginn Element.
Artikele mussen onbenotzt an onverännert mat all Originalverpackung intakt zréckginn. Beim Empfang vun Äre zréckginn Produkter gi se iwwerpréift fir endgülteg Genehmegung ier e Remboursement veraarbecht gëtt.
Wann der zréck Produiten beschiedegt sinn oder Komponente vermësst, Är Remboursement gëtt op der Diskretioun vun George ginn & amp; Willy Personal.
Fir e Retour organiséieren, weg Kontakt sales@georgeandwilly.com. Notéiert w.e.g., mir kënnen keng Zoll, Flichten, TVA oder Steieren rembourséieren.
Nëmme fir UK Bestellungen - Fir e Retour organiséieren, weg Kontakt sales@georgeandwilly.com a mir erstellen e Retourlabel fir Iech. D'Käschte fir d'Retourverschécken ginn vun Ärem ursprénglechen Bestellungsgesamt ofgezunn, ausser wann den Artikel falsch oder defekt war. Notéiert w.e.g., mir kënnen keng Zoll, Flichten, TVA oder Steieren rembourséieren.
Feeler oder falsch Wueren Retour Politik
Wann Dir Är Pak kritt hutt a realiséiert datt e Produkt beschiedegt ass oder net wat Dir bestallt hutt, informéiert eis w.e.g. direkt wann Dir de Feeler oder de Feeler entdeckt hutt sales@georgeandwilly.com. Eist Clientsservice Team wäert Iech bannent 3 Aarbechtsdeeg mat enger Resolutioun zréckkommen.
Wann mir de Feeler oder de Feeler bestätegt hunn, reparéieren, ersetzen oder rembourséiere mir den Artikel. Wann den Artikel defekt oder falsch ass, decken mir d'Käschte vum Retourverschécken an decken all Versandkäschten, déi beim Ersatz vum Artikel entstinn.
Verkaf Produit Retour Politik
Wielt w.e.g. Verkafsartikele virsiichteg, well mir kënnen se net zréckginn oder austauschen wéinst enger Ännerung vum Geescht. Wann Dir e Verkafsartikel kritt hutt deen defekt ass oder net wat Dir bestallt hutt, liest w.e.g. d'Sektioun 'Feeler oder falsch Wueren zréck'.
Austausch a Kreditnotizen
Fir en Austausch verschécke mir Ären neie Produkt soubal de retournéierte Produit kritt ass. Mir liwweren Retouretikette fir Austausch, awer behalen w.e.g. datt Dir verlaangt d’Verschécken fir Ären neie Produkt ze bezuelen.
Alternativ, wann Dir eng Kreditnotiz ugefrot hutt, gëtt e Bong op d'E-Mailadress ausgestallt mat där Dir d'Bestellung gemaach hutt. Mir sinn net verantwortlech fir Käschten déi vun Ärer Bank verrechent kënne ginn.
Douane an Import Flichten
George & amp; De Willy schéckt Äre Package Delivery Duty Paid (DDP) a sammelt d'TVA, Flichten an / oder Steieren beim Kaf. Dofir wäert Dir net verlaangt ginn zousätzlech Douane oder Flichten ze bezuelen.
Notéiert w.e.g., Bestellungen an de UK ënner dem Wäert vun £ 150 ginn keng Steier a Flichten bei der Kasse verrechent.